Preguntas frecuentes

Si la respuesta a su pregunta no aparece a continuación, no dude en llamarnos al 01423 530111 o enviarnos un correo electrónico a shop@woodsfinelinens.com

¿Cual es su horario de apertura?

Woods Fine Linens abre de lunes a viernes (excepto días festivos) de 8:30 a 17:00 horas. Puede encontrar más información en nuestra página de Horarios de apertura .

¿Cómo llego a Woods?

Woods se encuentra en Station Parade, a solo cinco minutos a pie de la estación de tren o autobús de Harrogate. Si desea utilizar su navegador por satélite para encontrarnos, ingrese el código postal: HG1 1ST y esto lo llevará directamente a nuestra tienda. Hay un pequeño estacionamiento privado en la parte trasera de la tienda , y también se puede encontrar estacionamiento en East Parade y en West Park. Puede encontrar un mapa en la página Ubicación e indicaciones .

¿Cuando tienes tus ventas?

Nuestras rebajas de verano e invierno se realizan tanto en línea como en nuestra tienda. Las rebajas de verano suelen tener lugar en julio y las de invierno a principios de enero.

¿Cómo puedo devolver productos no deseados?

Si no está completamente satisfecho con los productos que recibe, puede devolverlos en un plazo de 28 días a partir de la recepción. Si los productos presentan algún defecto, infórmenos en un plazo de siete días para que podamos solucionarlo. Se realizará un cambio o reembolso total siempre que los productos no se hayan usado y se devuelvan en perfecto estado en el embalaje original. Tenga en cuenta que, lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de todas las almohadas y edredones (a menos que estén defectuosos). Deberá gestionar y pagar la devolución de cualquier producto no deseado, a menos que esté defectuoso. Consulte nuestra Política de envíos y devoluciones para obtener más información.

¿Puedo ser incluido en su lista de correo?

Por supuesto que sí, y eso le reportará importantes beneficios. Tenemos descuentos, ofertas y novedades exclusivas para compartir con usted de vez en cuando. Estar "informado" le ayudará a conseguir ropa de cama fina y artículos de lujo para el hogar por menos dinero. Suscríbase al boletín informativo que aparece en la parte inferior de cada página o complete la oferta de bienvenida como nuevo cliente.

¿Por qué se ha rechazado mi pago?

Si su pago ha sido rechazado, comuníquese con el emisor de su tarjeta para obtener ayuda para resolver el problema.

¿Cuales son sus gastos de envío?

Consulte nuestra Política de envíos y devoluciones para obtener detalles sobre nuestros precios de envío.